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– Una vez recibamos el pago de su pedido, le enviaremos un correo informativo. En el caso de haber seleccionado Transferencia Bancaria como método de pago, puede enviarnos el resguardo de su transferencia por adelantado para agilizar el proceso.

– Desde ese momento, en un plazo aproximado de 4 días recibirá su pedido en la dirección que nos haya indicado.

– Si ha seleccionado la opción de recoger en tienda recibirá un correo cuando el paquete esté preparado.

– En el caso de que no quede satisfecho dispone de un plazo de siete días para hacernos llegar el pedido y le devolveremos su dinero. Igualmente, garantizamos que el producto adquirido se ajusta a las descripciones que encontrará en esta página y se encuentra en buen estado. En el caos de que no sea así, le devolveremos el dinero.

– Si tiene alguna duda sobre el proceso puede escribirnos a aidabooks@ong-aida.org

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