Descripción

A partir de sus investigaciones científicas y profesionales, los autores formulan un método práctico para la construcción de marcas deseables con una fuerte capacidad de liderazgo. A través de diversos ejemplos y casos de éxito de marcas globales como LEGO, Porsche o Adidas, la obra enseña cómo generar autenticidad, compromiso profundo y clientes fieles que actúen como embajadores de la organización.

Algunas páginas subrayadas